På svenska In English
Priser och avgifter
Aktuell moms (SE=25%) är inkluderad i alla priser. Utsatta priser gäller tills vidare och för gjorda och bekräftade beställningar. Vi reserverar oss för eventuella momshöjningar och andra kraftiga höjningar som ligger utanför vår kontroll samt för eventuella administrativa fel som resulterat i felaktiga priser. Vid ändring har du som kund alltid rätt att annullera köpet. Köpare utanför EU svarar själva för eventuell tull och moms vid införsel till aktuellt land.

Fraktavgift tillkommer med 65 kr för distibution inom Sverige. Vid köp som överstiger 1700 kr blir köpet fraktfritt.


Beställning och leverans
Leverans inom Sverige 3 - 5 arbetsdagar. Utanför Sverige ca 5 arbetsdagar. Paket under 2 kg skickas som brev, paket över 2 kg skickas som paket. Lämna gärna ditt mobilnummer för snabbare och bekvämare paketavisering.

Vi försöker att ständigt uppdatera vår sida och ta bort produkter som inte finns i lager, skulle detta trots allt hända kontaktar vi dig.

När du gjort din beställning erhåller du en bekräftelse med epost. Var vänlig och kontrollera dina uppgifter och kontakta oss om något inte stämmer.


Betalningar
Du har möjlighet att betala din beställning på följande sätt:
  • Kortbetalning med VISA och MasterCard (detta betalsätt är kostnadsfritt)
  • Livstycket samarbetar med Klarna fakureringstjänst. Det tillkommer 29 kr på din beställning för betalning med faktura.

Garantier/ returer/ reklamationer
Vi vill att alla ni- våra kunder- skall vara nöjda med sina köp och det stöd som ni ger vår verksamhet. Vi är mycket noggranna när vi kontrollerar varorna som skall levereras till dig. Om något ändå skulle bli fel vill vi få chansen att rätta till det så att du blir nöjd.


Transportskador
Om paketet är skadat skall du anmäla skadan direkt på utlämningsstället innan du öppnar paketet. Vi garanterar dock alltid att du inte drabbas. Kontakta sedan oss för vidare agerande.


Ångerrätt
Enligt distanshandelslagen har du alltid 14 dagars rätt att ångra ditt köp från det att du mottagit varorna, givetvis skall varan vara oanvänd och oskadd om du vill skicka tillbaka varan. Beskriv vad som är fel och skicka till Livstycket Tenstagången 20, 163 64 Spånga.

Du betalar själv returkostnaden. Men om felet är vårt ersätter vi dig både för varan och för din returfrakt. Frakten till dig är densamma oavsett hur många varor du köper. Därför ersätter vi inte denna frakt när inte alla varor returneras. Tänk på att du skickar "små paket" billigast som "stora brev". Annars väljer du distributörens standardprodukt "Postorder Kundretur".

Vi kan inte ta emot returpaket som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav. Vi garanterar att du får dina pengar tillbaka inom ca 14 dagar, ange gärna bank och kontonummer till vilket vi ska skicka returpengarna. (= riskfritt och billigt - det går endast att sätta in pengar till dig och det kostar dig ingenting).

Om en tvist mot förmodan skulle uppstå och ärendet går till Allmänna Reklamationsnämnden kommer vi att följa deras rekommendationer.

Allmänna Reklamationsnämnden, Box 174, 10123 Stockholm tel 08-7831700
  Outlösta paket
Om någon person inte hämtat ut det paket med varor som han/hon har beställt från oss måste vi tyvärr debitera för de kostnader som vi har haft. Det handlar om expedition, emballage och frakt till mottagaren samt returfrakt och mottagningskontroll mm vid ankomst tillbaka till oss. Vi debiterar 200 kr för ej avhämtade paket.


Information om cookies
En cookie är en liten fil som en webbplats begär att få spara på besökarens dator. Cookies används på Livstycket för att ge en besökare tillgång till olika funktioner. Informationen i en cookie är möjlig att använda för att följa en besökares surfande så länge besökaren surfar på den webbplats som sparat filen. Du kan bestämma eller neka cookies genom några enkla inställningar i webbläsaren. Du måste dock vara medveten om att Livstyckets funktioner bygger på att användarna accepterar och använder cookies. Vissa funktioner kan se konstiga ut om man inte tillåter cookies. Cookies är något som de flesta webbutiker använder och som man enligt lag måste informera om.


Personuppgifter
Livstycket är personuppgiftsansvarig för behandling av de personuppgifter som du lämnar till oss. Dessa kommer att behandlas i syfte att upprätthålla kundrelationen och för att skicka våra nyhetsbrev via epost till dig. Du kan kontakta oss för att begära kopia av informationen eller för att begära att informationen rättas eller tas bort.


Organisationsnummer och juridiskt namn
Livstyckets organisationsnummer: 556554-3005
Juridiskt namn: Livstycket Produktion AB.


Mycket nöje när du handlar här!